Диск упал или ударился — что делать
Падение или удар — это механическое воздействие: чаще всего страдает блок головок, иногда сразу появляются задиры на поверхности. Диск может ещё работать, а может уже не определяться. Главное правило — не проверять его «ещё разок»: каждое включение после удара увеличивает зону повреждений.
Возможные причины — от простой к серьёзной
Расположены от самой безобидной к самой опасной. Первые две часто решаются за минуту, последние — уже работа для лаборатории.
От удара головки сдвигаются или деформируются — диск перестаёт читать, гудит или щёлкает.
После толчка головки залипают на блинах — диск раскручивается и тут же замолкает.
Если после падения диск включали и он работал с повреждёнными головками — на блинах появляются запилы. Тяжёлый случай.
У внешних дисков от удара трескается плата-мост USB-SATA или отрывается разъём питания.
Что безопасно проверить
Эти шаги не навредят носителю. Если ни один не помог — переходите к блоку «когда точно нужна лаборатория».
Сразу отключите питание
Если диск ещё подключён — аккуратно обесточьте. Не пытайтесь «дать ему раскрутиться».
Не включайте повторно
Соблазн «проверить, работает ли» после падения — главная причина, по которой данные становятся невосстановимыми.
Запишите обстоятельства
С какой высоты упал, на что, работал ли в момент падения — это поможет инженеру на диагностике.
Чего делать категорически нельзя
Не включайте диск повторно «на пробу» — после удара каждое включение может пропилить поверхность.
Не трясите и не постукивайте по диску, пытаясь «вернуть» головки на место.
Не «морозьте» диск — это вредный миф, конденсат только усугубляет повреждения.
Не вскрывайте корпус — головки меняются только в ламинарном боксе на доноре.
В этих случаях самодиагностику пора прекращать
Если заметили хотя бы один признак — не включайте носитель повторно. Привезите лично в Екатеринбурге или отправьте СДЭК — диагностика бесплатна.
После падения не определяется
Система перестала видеть диск или он то появляется, то пропадает — однозначно к нам.
Появились стук или щелчки
После удара пошли посторонние звуки — сразу отключите и не включайте. Это уже неисправность головок.
Пока работает, но был уронен
Скопируйте важное и принесите на диагностику: после удара состояние может ухудшиться внезапно.
Поможем восстановить данные
Собственная лаборатория в Екатеринбурге: комплексы PC-3000, ламинарный бокс, база доноров 3000+. Диагностика бесплатна, оплата — только за восстановленные данные. Не обещаем 100% — называем реальные шансы после диагностики.
Принесите лично в Екатеринбурге или отправьте носитель СДЭК из любого города.
Определяем причину, шансы и фиксированную стоимость — обычно за 1–3 часа.
Называем цену и срок до начала работ. Без предоплаты и скрытых доплат.
Проверяете результат и платите только за реально восстановленные данные.
Подробнее о восстановлении
Коротко о главном
Поможет ли заморозка диска?
Диск упал, но пока работает — нести?
Можно ли просто переставить плату с такого же диска?
Отправьте заявку — диагностика бесплатна
Опишите, что случилось с носителем. Перезвоним, подскажем, как безопасно довезти, и бесплатно продиагностируем. Оплата — только за восстановленные данные.
- Бесплатная диагностика, без предоплат
- Своя лаборатория — носитель не уезжает к посредникам
- Приём в Екатеринбурге или СДЭК из любого города