Восстановление баз данных (1С, SQL)
Не открывается база 1С, повреждён файл MS SQL или PostgreSQL, база пропала после сбоя сервера или RAID — поможем. Восстанавливаем и носитель с базой, и структуру самой БД.
Когда обращаются с базами данных
База не открывается
1С или SQL сообщает о повреждении, файл базы нечитаем или висит при запуске.
Повреждён файл БД
Файл .1CD, .mdf или .bak повреждён после сбоя питания или диска.
Удалена или перезаписана
Базу удалили, перезаписали или потеряли после обновления конфигурации.
Сбой диска или RAID под БД
Носитель или массив с базой вышел из строя, том недоступен.
Не разворачивается бэкап
Резервная копия повреждена и не восстанавливается штатными средствами.
Повреждён журнал/лог
Битый журнал транзакций или зависшая транзакция блокирует базу.
Чего нельзя делать до обращения
Не запускайте «тестирование и исправление» (chdbfl) поверх единственной копии базы 1С
Не пересоздавайте и не реиндексируйте повреждённую базу до снятия копии файлов
Не разворачивайте повреждённый бэкап поверх рабочей базы
Не записывайте новые данные на носитель, где пропала или повреждена БД
Делаем у себя в Екатеринбурге
Восстанавливаем базы как на уровне носителя (диск, RAID, сервер), так и на уровне структуры самой БД. Сначала снимаем образ диска на PC-3000, затем работаем с копией файлов базы — оригиналы не трогаем. Доступ к данным — только у профильного инженера под NDA.
сначала спасаем сам диск, RAID или сервер с базой
работаем с .1CD/.dt, .mdf/.ldf, дампами и кластерами
восстановление таблиц, страниц и целостности базы
если восстановление невозможно — не берём оплату
От заявки до восстановленных данных
Обсуждаем ситуацию, заключаем договор и NDA. Принимаем оборудование лично, курьером или СДЭК.
Бесплатно определяем причину и шансы, оцениваем объём и срок. Срочные — в приоритет.
Снимаем образы дисков на PC-3000, виртуально собираем массив, поднимаем ФС и базы.
Передаём данные, выставляем счёт и закрывающие документы. Оплата по факту результата.
Прозрачно и официально
Работаем с организациями по всем правилам: документы, безнал, конфиденциальность.
Договор
Официальный договор на восстановление данных с фиксированными условиями и сроками.
Счёт и безнал
Выставляем счёт, принимаем оплату по безналу. Закрывающие документы — акт и счёт-фактура.
NDA на каждый заказ
Соглашение о неразглашении по запросу. Доступ к данным — только у профильного инженера.
Срочность
Понимаем цену простоя. Берём срочные корпоративные заказы в приоритет, диагностика — в день обращения.
Примеры из практики
База повреждена после отключения питания
Ситуация: После аварийного выключения сервера база 1С перестала открываться, штатное тестирование не помогло. Решение: сняли копию файла, восстановили структуру таблиц и целостность базы.
Диск с базой SQL отказал
Ситуация: Накопитель с файлами MS SQL вышел из строя, бэкап оказался неполным. Решение: сняли образ диска, извлекли .mdf/.ldf и восстановили базу до рабочего состояния.
Часто спрашивают
Какие СУБД восстанавливаете?
База лежала на сервере или RAID — что привезти?
Восстановите, если повреждён и бэкап?
Конфиденциальность данных гарантирована?
Сроки и оплата?
Что ещё восстанавливаем для бизнеса
Не открывается база? Позвоните
Профильный инженер оценит ситуацию, назовёт срок и фиксированную цену. Работаем по договору и счёту, NDA по запросу. Диагностика бесплатна.
- Договор, безнал, закрывающие документы
- NDA и конфиденциальность данных
- Срочные заказы — в приоритет